提車后4s店把合同收走了，購車合同為什么要收回
本來購車就是一件很高興的事情，但是部分顧客卻因為一些小矛盾與經(jīng)銷商發(fā)生了矛盾，于是便開始了漫長的維權(quán)道路。下面我們就來說說關(guān)于購車合同那些事兒——購車合同為什么要收回？
4S店收回合同的原因
1、銷售人員的失誤，因為銷售工作的疏忽，從而導(dǎo)致忘記把購車合同拿給消費者，這時我們應(yīng)該主動向銷售人員索取合同。
2、4S店在與我們簽訂合同時雖然在上面都有明確標(biāo)明各項價格，但是有可能這些價格都是比較高的。為了防止客戶后期對合同仔細(xì)斟酌發(fā)現(xiàn)問題，有的4S店會在提車之后收回購車合同。
3、經(jīng)銷商為了后期服務(wù)時規(guī)避一些責(zé)任，并防止客戶再次審核合同，會在購車時收回合同或提車后收回。
以上便是購車合同被收回去的幾個最有可能的原因了，需要注意的是，除了上述第一點以外，其余的行為都屬于4S店為了維護(hù)自身利益所做的自私且違規(guī)行為，消費者應(yīng)該拒絕將購車合同給回4S店。
購車合同的作用
購車合同是是購車人與經(jīng)銷商簽訂的正式購銷合同，是保證經(jīng)銷商與消費者雙方權(quán)益的一個依據(jù)，應(yīng)該為一式兩份，交易雙方各持一份，同時必須由工商局備案，才能對車輛辦理相應(yīng)的變更手續(xù)。
因此購車合同是絕對不能被收回的，否則消費者就會失去了日后維權(quán)的證據(jù)，當(dāng)車輛發(fā)生問題時就很難追究是誰的責(zé)任了，到時候只能自己出錢將其修好了。
投訴方法
律師表示，合同就契約，所謂的合同，里面對車子車型、質(zhì)量、有什么贈品、提車日期、車況描述、違約責(zé)任說明等都有約定的，交車完只是其中的一部分，對于車子的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)都要延續(xù)的，客戶聯(lián)必須要給客戶，法律上4s店并沒有權(quán)收回購車合同，消費者可以向消費者協(xié)會12315電話投訴。
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