ETC助手二次激活流程,ETC二次激活怎么操作
一般因OBU設(shè)備松脫導(dǎo)致顯示“電子標(biāo)簽失效”或“已拆卸”時(shí),需要進(jìn)行etc二次激活,下面就來(lái)介紹etc二次激活怎么操作。
etc助手二次激活流程
1、將ETC設(shè)備安裝到指定位置并粘牢,可參照(ETC最佳安裝位置圖)。
2、手機(jī)下載ETC小助手,使用手機(jī)注冊(cè)并登錄,在主界面點(diǎn)擊“OBU激活”。
3、快速插拔ETC卡兩次或按壓OBU設(shè)備頂部的藍(lán)牙按鈕,相應(yīng)的藍(lán)牙指示燈點(diǎn)亮表示藍(lán)牙已開(kāi)啟,然后手機(jī)上點(diǎn)擊“開(kāi)始激活”按鈕,經(jīng)過(guò)短暫搜索會(huì)出現(xiàn)OBU設(shè)備藍(lán)牙名稱, 設(shè)備的名稱為是由OBU品牌代碼加OBU鐳雕號(hào)后四位組成,點(diǎn)擊該名稱并進(jìn)行連接。
4、手機(jī)和ETC設(shè)備連接成功后,根據(jù)提示上傳ETC設(shè)備車內(nèi)、車外照片,并提交審核。
5、審核通過(guò)后會(huì)有短信提醒,也可以在ETC小助手主界面右上角的小人標(biāo)志查看進(jìn)度。審核通過(guò)的,再次點(diǎn)擊“OBU激活”,按照第3步連接OBU與手機(jī)藍(lán)牙,連接成功后會(huì)提示完成激活,etc助手二次激活就完成了。
etc助手二次激活過(guò)程中的一些問(wèn)題,使用“ETC小助手”二次激活出現(xiàn)獲取OBU信息時(shí)失敗無(wú)效OBU的情況:
(1)如果客戶首次安裝失敗,需要當(dāng)天二次激活出現(xiàn)如上問(wèn)題,請(qǐng)耐心等待24小時(shí)。
(2)如第N天(N>1)出現(xiàn)類似問(wèn)題,請(qǐng)撥打信聯(lián)客服電話95011查詢訂單狀態(tài)并調(diào)整。
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