打400投訴4s店會遭報復(fù)不?打400投訴4s店有用嗎
打400投訴4S店一般情況下是不會遭到報復(fù)的,400一般是4s店的汽車廠家電話。只要我們所說的情況屬實(shí),廠家肯定會派人進(jìn)行調(diào)查的。而且現(xiàn)在是文明法治社會,我們的利益是會得到保證的。
汽車4S店只是汽車經(jīng)銷商,在我們撥打400這個電話的時候,其實(shí)是撥打給了管理4S店的集團(tuán)。集團(tuán)是會有專門的管理原則和管理辦法的,如果受到了投訴,那么這個經(jīng)銷點(diǎn)可能會因此導(dǎo)致績點(diǎn)降低,所以其實(shí)很多4S店都害怕我們?nèi)艽蛲对V電話。
不過如果我們害怕自己真的會遭到報復(fù),其實(shí)還有一種方法就是跟4S店進(jìn)行溝通,因?yàn)橥对V關(guān)乎著每個店的利益問題,一般情況下,銷售人員是會因此受到處罰的。因此當(dāng)我們提出這件事的時候,4S店的工作人員可能會因?yàn)楹ε?,而給我們應(yīng)有的東西。
如果4s店的工作人員或者是因?yàn)榉?wù)或者是因?yàn)槠渌膯栴},我們想要投訴的話,我們可以先跟4s店的售后經(jīng)理進(jìn)行溝通,尋求自己應(yīng)該得到的利益,如果實(shí)在沒有辦法的話,我們再去撥打投訴電話,但是一定要文明且有禮貌的說清楚自己的訴求。
另外如果情況真的非常嚴(yán)重,我們還可以選擇撥打消費(fèi)者協(xié)會電話,或者是政務(wù)服務(wù)便民熱線。
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