相信大家在看新聞的時(shí)候，總能看到一些關(guān)于汽車(chē)自燃的事故，這時(shí)很多車(chē)主就不由擔(dān)心自己的車(chē)輛也會(huì)發(fā)生自燃。最近就有網(wǎng)友詢問(wèn)，自己的車(chē)剛買(mǎi)3年，究竟新車(chē)3年自燃廠家賠嗎？

新車(chē)3年自燃廠家賠嗎？

如果車(chē)輛使用三年后仍在質(zhì)保期內(nèi)，那么車(chē)主可以由消防隊(duì)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，如果自燃事故是因?yàn)槠?chē)本身質(zhì)量問(wèn)題引起的話，那么車(chē)主是可以向品牌方進(jìn)行索賠的，如果4S店不予賠付，那么車(chē)主可以向司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行起訴，用法律的武器保障自己的權(quán)益。

需要注意的是，如果汽車(chē)燃燒是因?yàn)檐?chē)主私自改裝油路和線路、帶來(lái)外來(lái)火種等原因引起車(chē)輛起火的，并非車(chē)輛本身質(zhì)量問(wèn)題，那么廠商有理由不予賠付。此外，要是車(chē)輛三年已經(jīng)過(guò)了車(chē)輛的質(zhì)保期廠商也是不給賠的，這時(shí)就需要看車(chē)主有沒(méi)有買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)了。

汽車(chē)自燃找廠家還是保險(xiǎn)公司？

這就需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定了，如果車(chē)輛沒(méi)過(guò)質(zhì)保期，那么車(chē)主可以找廠家索取賠償；如果已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，那么就只能找保險(xiǎn)公司了，需要注意的是，車(chē)險(xiǎn)改革之后車(chē)損險(xiǎn)包含了自燃險(xiǎn)的保障范圍，車(chē)主補(bǔ)需要另外投保自燃險(xiǎn)。

自燃出險(xiǎn)方法

1、當(dāng)汽車(chē)發(fā)生自燃事故后，車(chē)主應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并尋求交警部門(mén)出具《火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)》，這項(xiàng)文件是車(chē)主在日后主張車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題最初階段的重要證據(jù)；

2、在已經(jīng)投保車(chē)損險(xiǎn)的前提下，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)合同一般都規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生48個(gè)小時(shí)內(nèi)，如果投保人不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠；

3、將車(chē)輛自燃的消息告知汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，如果確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品本身設(shè)計(jì)故障引發(fā)的自燃事故，那么理論上車(chē)主還可以通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或者汽車(chē)生產(chǎn)商獲取賠償；

4、當(dāng)責(zé)任確定非車(chē)主人為造成的之后，保險(xiǎn)公司便會(huì)給予車(chē)主相應(yīng)的賠付，并收走車(chē)輛和一切手續(xù)。