太平洋保險(xiǎn)和平安保險(xiǎn)都是大型的保險(xiǎn)公司，但有比較多人在兩者中猶豫，接下來(lái)說(shuō)一下太平洋和平安車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)都有哪些。

太平洋保險(xiǎn)

上市大公司，擁有41家分公司，2600余家中心支公司、支公司、營(yíng)業(yè)部和營(yíng)銷服務(wù)部的太平洋保險(xiǎn)公司已經(jīng)是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)巨頭之一。推出了超過(guò)100項(xiàng)保戶服務(wù)滿足客戶需求，并且建立了80多萬(wàn)高素質(zhì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在iiMedia Research(艾媒咨詢)公布的《2019年中國(guó)車險(xiǎn)上市公司企業(yè)聲譽(yù)排行榜TOP15》中，太平洋保險(xiǎn)公司僅排到第11位，企業(yè)聲譽(yù)43.22分。而平安車險(xiǎn)排到了第二位，因此兩家保險(xiǎn)公司還是有些差距的。

還有人問(wèn)到太平洋車險(xiǎn)為什么便宜的問(wèn)題，其實(shí)這與保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)系，采用便宜的銷售戰(zhàn)略，也能更好的提高競(jìng)爭(zhēng)力。但是太平洋保險(xiǎn)有一部分費(fèi)用是不能賠償?shù)?，比如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、車損鑒定費(fèi)等，所以總體上理賠手續(xù)費(fèi)保險(xiǎn)少一些，因此一定程度反映費(fèi)用低一些。

從網(wǎng)友反映的情況來(lái)看，太平洋車險(xiǎn)在理賠上的服務(wù)態(tài)度欠佳：

1、黃某在9月份出了交通事故，打了很多次車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話都沒(méi)有人出險(xiǎn)，反而遭到了現(xiàn)場(chǎng)勘察員的多次電話威脅。后續(xù)車輛修理中，保險(xiǎn)公司工作人員將車輛拖到制定的修理廠，而不是4S店，車輛在修理廠半個(gè)多月都沒(méi)有完成定損。

2、張某在出險(xiǎn)后，第二天在當(dāng)事人不知情的情況下注銷了，并且謊稱是張某同意注銷的。后來(lái)復(fù)案理賠時(shí)保險(xiǎn)公司說(shuō)要找領(lǐng)導(dǎo)簽字，結(jié)果是之后再也沒(méi)有回復(fù)了。

雖然網(wǎng)上仍有很多負(fù)面評(píng)價(jià)，但很多都真假難辨，而且也不存在一個(gè)十全十美的車險(xiǎn)公司，消費(fèi)者們應(yīng)該理性對(duì)待這些問(wèn)題。

太平洋保險(xiǎn)特色

①提供7×24小時(shí)報(bào)案電話95500；

②采用“3G移動(dòng)視頻查勘”基本能夠做到報(bào)案、查勘、定損60分鐘內(nèi)解決；

③全國(guó)通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r；

④故障救援：車輛無(wú)法行駛時(shí)，提供路邊維修、緊急拖車、困境救援、信息咨詢等服務(wù)；

⑤出險(xiǎn)代步車及代駕服務(wù)，出險(xiǎn)后無(wú)車使用可以申請(qǐng)代步用車，在保單有效期內(nèi)無(wú)限次預(yù)約使用，每次可使用3天。飲酒后代駕需要提前使用里程卷預(yù)約；

⑥積分兌換及主題活動(dòng)，購(gòu)買太平洋車險(xiǎn)可以兌換好禮，如手機(jī)話費(fèi)充值、京東E卡、行車記錄儀、電影兌換券等。另外保險(xiǎn)公司會(huì)不定期推出車主安全、客戶節(jié)等活動(dòng)。

了解更多車險(xiǎn)價(jià)格可點(diǎn)擊（太平洋電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)）查看，也可以通過(guò)太平洋車險(xiǎn)電話10108888獲取詳細(xì)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)或購(gòu)買車險(xiǎn)，相比傳統(tǒng)的購(gòu)買方式，電話車險(xiǎn)同樣會(huì)有價(jià)格更便宜這方面優(yōu)勢(shì)，如果需要貸款購(gòu)買，可以查看《太平洋保單貸款流程》這篇文章。

平安車險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)公司隸屬集團(tuán)多次入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)、《福布斯》全球2000強(qiáng)、《BrandZ》最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)等榜單，另外在最近的“2019全球最具價(jià)值100大保險(xiǎn)品牌”中榮列榜首。

當(dāng)然平安車險(xiǎn)也會(huì)有一些不好的評(píng)價(jià)，好的就不羅列太多了，整體情況還是蠻好的：

1、朋友買車了一年，有一次不小心刮花了，需要報(bào)保險(xiǎn)，結(jié)果報(bào)平安保險(xiǎn)，一直沒(méi)人接聽(tīng)（晚上十點(diǎn)多），讓我朋友足足等了一個(gè)多小時(shí)，對(duì)方車主的太平洋，早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)了！

2、平安保險(xiǎn)在購(gòu)買時(shí)，業(yè)務(wù)員隱瞞很多東西！理賠時(shí)千方百計(jì)克扣客戶款項(xiàng)，比如教師職業(yè)誤工費(fèi)不賠，藥費(fèi)報(bào)80比例等等，剩下的都有投保人私人掏錢，實(shí)在齷齪！反正我身邊的熟人極少二次購(gòu)買平安車險(xiǎn)的！

好與壞是相對(duì)的，再來(lái)看平安車險(xiǎn)7大免費(fèi)服務(wù)：

1、接電服務(wù)

客戶車輛因電力不足無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，救援中心幫助接電啟動(dòng)。

2、緊急加水

客戶車輛在道路行駛過(guò)程中如水箱缺水，救援中心可負(fù)責(zé)免費(fèi)加水。

3、更換輪胎

客戶車輛在道路行駛過(guò)程中，如因爆胎而無(wú)法行駛，救援中心可幫助更換車胎，但完好的備用車胎需由申請(qǐng)人提供。

4、現(xiàn)場(chǎng)搶修

客戶車輛在道路行駛中發(fā)生故障，如屬于不需專門檢修條件、工具，均需簡(jiǎn)單更換配件的故障，救援中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修，但更換配件是所產(chǎn)生的配置費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。

5、拖車牽引

客戶車輛因故障，且按本條第1至第5款的規(guī)定救援也無(wú)法行駛的，救援中心幫助將車輛拖救至申請(qǐng)人指定維修地點(diǎn)。拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位，拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè)，免費(fèi)拖車不超過(guò)100km，超出100km后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。

6、吊裝救援

客戶車輛因故障，且按本條第1至第6款的規(guī)定救援也無(wú)法行駛的，救援中心幫助將車輛吊裝至專業(yè)運(yùn)輸工具，運(yùn)至申請(qǐng)人指定維修地點(diǎn)。拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位，拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè)，免費(fèi)拖車不超過(guò)100km，超出100km后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。

7、困境救援

超出正常行駛路面不用輔助設(shè)施；動(dòng)用輔助設(shè)施或兩輛救援車完成救援；動(dòng)用吊車和多人完成救援；動(dòng)用大型清障車（吊車功能）或吊車。

除了這些服務(wù)外，還有一些特色，比如先賠付再修車，但條件是純車損事故、2萬(wàn)元以下、單方事故、事故責(zé)任明確且理賠單證影像件有效齊全。還有報(bào)案到賠款3天到賬：符合“先賠款再修車”的四項(xiàng)條件；賠款額在萬(wàn)元以下，事故屬單方事故、事故車輛當(dāng)日到指定維修廠維修等服務(wù)。

關(guān)于篇車險(xiǎn)價(jià)格及購(gòu)買方法可點(diǎn)擊（平安車險(xiǎn)價(jià)格一覽表）了解，當(dāng)然也可以通過(guò)平安車險(xiǎn)客服電話95511或400-800-0000獲取報(bào)價(jià)或購(gòu)買車險(xiǎn)，同樣這種網(wǎng)上/電話購(gòu)買車險(xiǎn)的方法能減少一定人工成本，因此價(jià)格相對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)買方式低一些。