沒有身份證、想要買兒童票的小孩，在12306等購票平臺買票的，需要添加乘客，并填寫兒童身份信息、進行線上實名制核驗。進站時沒有有效證件的，請在人工檢票通道進行說明。

在火車站售票窗口購買兒童票的，兒童票實行實名制，在購買兒童票時，需要出示孩子身份證，如果沒有兒童身份證，請配合工作人員進行人工實名核驗。

一名成人可免費帶著一名未滿6周歲的小孩乘坐火車，超一名的要買兒童票。6周歲~14周歲之間的必須買兒童票，超過14周歲的需要購買全價票。

規(guī)定：進站乘車時，兒童旅客需通過實名制核驗、檢票閘機檢票進站。無法識別通過時，可通過人工通道檢驗?zāi)挲g是否符合兒童優(yōu)惠票發(fā)售標準，完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)（具體可咨詢工作人員）。

需要注意的是，沒辦法展示兒童有效證件的、或者兒童有效證件丟失的，那要在車站尋找臨時身份證明自助終端或公安制證口辦理臨時身份證明，接著使用這個臨時身份證明進站、檢票、出站、中轉(zhuǎn)。

購買兒童票不再以身高為準，而是需要根據(jù)年齡進行購票。線上購票時需要添加乘車人，核驗兒童的身份信息，購票頁面會有提示。免費乘車的兒童，需要提前申明（官網(wǎng)、軟件12306、人工窗口、自助機都有提示）。