鐵路規(guī)定，火車(chē)票報(bào)銷(xiāo)憑證要在乘車(chē)之日起，180天之前都可以自行去車(chē)站，找到自助取票機(jī)，進(jìn)行打印。如果已經(jīng)超過(guò)180天的，要聯(lián)系12306客服進(jìn)行恢復(fù)信息，會(huì)告知你訂單號(hào)，然后到車(chē)站窗口辦理報(bào)銷(xiāo)憑證。

電子客票報(bào)銷(xiāo)憑證作為國(guó)家稅務(wù)部門(mén)認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，是不可以進(jìn)行補(bǔ)票或重新打印同一張的。乘車(chē)之前打印了報(bào)銷(xiāo)憑證的，一定要保存好。坐高鐵時(shí)車(chē)票找不到了怎么報(bào)銷(xiāo)：

1、按照企業(yè)內(nèi)部流程，可不可以用其他時(shí)間的高鐵票替換，并且用乘車(chē)行程記錄報(bào)銷(xiāo)。

2、報(bào)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。如出具相關(guān)說(shuō)明，再由財(cái)務(wù)部門(mén)向上級(jí)請(qǐng)示通過(guò)。

3、有的企業(yè)可以憑12306訂單信息，管理人員批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部給予一定額度報(bào)銷(xiāo)。

4、沒(méi)有時(shí)間找到報(bào)銷(xiāo)憑證的，由同行者證明確實(shí)乘坐了高鐵，企業(yè)批準(zhǔn)員工的此項(xiàng)證明，用作企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)流程所需材料。

5、鐵路部門(mén)可以開(kāi)具證明給客戶，進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。正常情況下售票員是不給證明的。

上述所需的證明包括：要有原單位的蓋章，記得標(biāo)注時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)額等。