買(mǎi)高鐵票首選下載鐵路官方軟件12306APP，購(gòu)票退票改簽都挺方便的，還有一個(gè)原因就是，12306不處理因第三方購(gòu)票軟件引起的退票、改簽等糾紛，也就是說(shuō)在購(gòu)票過(guò)程中，其他軟件出現(xiàn)的問(wèn)題，耽誤旅客行程的，或?qū)е侣每捅或_的，一律不歸12306管，要維權(quán)請(qǐng)找第三方購(gòu)票軟件。

當(dāng)然如果對(duì)12306軟件有意見(jiàn)或偏見(jiàn)的，可以選擇不使用這個(gè)軟件，第三方購(gòu)票軟件也是可以進(jìn)行買(mǎi)票的，如攜程、智行、同程、美團(tuán)、支付寶、微信、拼多多等可以任選一款，輪流使用也行。

說(shuō)到底官方軟件還是比較靠譜的，其推出的候補(bǔ)搶票也解決了有座無(wú)人，有票不知的資源浪費(fèi)，一旦有人退票，會(huì)優(yōu)先把這票搶給候補(bǔ)的人。

首先要清楚官方網(wǎng)站12306是沒(méi)有與途牛、去哪兒、攜程、美團(tuán)這些軟件合作的。所以12306上面顯示無(wú)票的，其他軟件再怎么搶票，也是出不了票的。

無(wú)論是什么軟件購(gòu)票，都需要實(shí)名認(rèn)證身份，因?yàn)殍F路已經(jīng)實(shí)行電子客票機(jī)制，一人一證一票。沒(méi)有身份證，即使有車(chē)票也坐不了車(chē)。只要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了車(chē)票的，都可以使用身份證進(jìn)行檢票上車(chē)。