12306怎么查三年內(nèi)訂單？12306能查到歷史多久的訂單
時(shí)間：2021-12-13 09:50:25 編輯：車主指南
無論是在12306app還是官網(wǎng)都是查不到三年內(nèi)的訂單的。12306能查到30天內(nèi)的歷史訂單。12306官網(wǎng)和12306app只能幫用戶保留30天內(nèi)的購票訂單信息，超過30天的訂單信息就會(huì)被刪除。
注意：在12306官網(wǎng)和鐵路12306app注冊(cè)、購票的用戶，才可以在12306官網(wǎng)和12306app查看之前購票的訂單信息。查看歷史訂單的方法有：
1、電話查詢法
打12306客服電話，讓12306人工客服幫忙查看購票訂單信息。在正式查詢之前，12306注冊(cè)用戶要說出12306賬號(hào)的用戶名以及相關(guān)購票信息（如支付方式、購票時(shí)間等），只有通過用戶身份核驗(yàn)的才可以查詢。
2、12306app查詢法
打開手機(jī)鐵路12306app，進(jìn)入主頁面后，點(diǎn)擊下方“我的”，點(diǎn)擊左上方頭像位置，進(jìn)入登錄頁面后，輸入用戶名、密碼登錄12306賬號(hào)，進(jìn)入主頁面后，點(diǎn)擊“訂單”，點(diǎn)擊“本人車票”或者“已支付”，就能看到一個(gè)月內(nèi)的購票訂單。
3、12306官網(wǎng)查詢法
搜索并打開12306官網(wǎng)，登錄12306賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的12306”，跳轉(zhuǎn)至“個(gè)人中心”頁面后，在左側(cè)列表中找到“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”，即可查看到一個(gè)月內(nèi)的購票訂單信息。
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