大多數(shù)高鐵都是沒有無人陪伴的兒童服務(wù)的。高鐵的客流量很大，每一個站都會有很多旅客上下車，高鐵上的乘務(wù)人員是沒有很多時間精力幫忙照看兒童的，所以兒童走失的風(fēng)險是很高的。承運人為了不想承擔更多的風(fēng)險和責(zé)任，一般是不會同意辦理無人陪伴兒童服務(wù)的。

無陪伴兒童坐高鐵流程：

1、獲得承運人的同意。大多數(shù)情況下，承運人都是不會同意的。如果只知道要到哪里找承運人的，到達高鐵站之后，建議詢問車站內(nèi)的工作人員。

2、購票。無陪伴的兒童不能直接在網(wǎng)上購票，只能在售票窗口購票。

3、安檢進站。將行李放到安檢機進行安檢，安檢后，有身份證的刷身份證進站，沒身份證的走，憑紙質(zhì)車票、戶口本（護照、學(xué)生證等）走人工通道進站。在進站時，跟工作人員說清楚兒童是無人陪伴的。

4、乘車。進站后，一般會有工作人員幫忙帶著兒童上車。兒童上車后，工作人員會與列車上的乘務(wù)人員“交接”兒童。在列車行駛的過程中，乘務(wù)人員會時不時的幫忙照看一下兒童。

5、下車。兒童下車時，一般會有工作人員幫忙帶著兒童走到出站口出站，然后將兒童交還給接送他的家人。