高鐵票查詢預(yù)訂怎么查,怎么查網(wǎng)上訂高鐵票
時間:2022-01-15 10:37:01 編輯:車主指南
查詢網(wǎng)上預(yù)訂高鐵票的方法:
1、在12306官網(wǎng)上查詢
搜索并打開12306官網(wǎng),登錄12306,點擊頁面右上方的“我的12306”,進入“個人中心”頁面,找到并點擊左側(cè)列表中的“訂單中心”版塊下的“火車票訂單”,即可查看到一個月內(nèi)的購票訂單信息。
2、在鐵路12306app上查詢
打開手機鐵路12306app,進入首頁面后,點擊下方“我的”,點擊左上角的“未登錄”,進到登錄、注冊頁面后,輸入用戶名、密碼登錄12306賬號,進到首頁面后,點擊下方的“訂單”,點擊“已支付”訂單,就能看到三十天內(nèi)的訂單。
3、撥打12306客服電話查詢
打電話“所在區(qū)號+12306”找人工客服,讓12306客服幫忙查找歷史訂單信息。在正式查詢之前,12306用戶需要說出注冊時的用戶名以及相關(guān)購票信息(購票時間、支付方式等),通過核驗之后,才能幫忙查看訂單。
注意:12306超過30天的票在鐵路12306app和12306官網(wǎng)上是查不到的。12306官網(wǎng)和12306app只會為用戶保存30天內(nèi)的購票訂單,超過一個月的就會被“清”掉。一般只有使用12306賬號購買高鐵票的,才能在12306平臺上查詢到預(yù)訂訂單。
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