乘客由于各種原因出現(xiàn)要補(bǔ)票的時(shí)候，火車站的人員或者是工作人員根據(jù)出現(xiàn)的狀況收取補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。收取手續(xù)費(fèi)的價(jià)格一般是根據(jù)坐席的情況進(jìn)行確定，臥鋪補(bǔ)票一般是5元，其他座位一般補(bǔ)票是收取兩元，具體的價(jià)格要根據(jù)所在地區(qū)車站的規(guī)定進(jìn)行確定，不同地區(qū)股票的規(guī)則不同。

乘客在出行時(shí)使用的是實(shí)名制，一旦車票出現(xiàn)丟失需要補(bǔ)辦的時(shí)候，需要使用本人的身份證進(jìn)行辦理。如果乘車的位置可以使用身份證刷卡進(jìn)入，也可以不用補(bǔ)辦車票，直接乘車出行。補(bǔ)票的時(shí)候一般是在乘車的時(shí)候車票出現(xiàn)丟失、乘車的時(shí)候超過(guò)終點(diǎn)站沒有下車，出現(xiàn)這兩種情況是需要補(bǔ)票。

乘客如果發(fā)現(xiàn)車票出現(xiàn)丟失需要補(bǔ)辦的時(shí)候，一定要及時(shí)的和列車長(zhǎng)或者是車上的乘務(wù)人員說(shuō)清情況，及時(shí)的辦理補(bǔ)票手續(xù)，否則會(huì)當(dāng)做無(wú)票乘車處罰。無(wú)票乘車處罰的時(shí)候，不但需要補(bǔ)交票價(jià)，還需要交納手續(xù)費(fèi)，同時(shí)需要在收取已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)的50%。

補(bǔ)票的時(shí)候由專業(yè)的工作人員辦理相關(guān)的手續(xù)，補(bǔ)貼完成后會(huì)送回到您的手中，補(bǔ)票時(shí)需要將車票的原價(jià)，后期乘坐位置的票價(jià)和手續(xù)費(fèi)一同交納。交納完成后，補(bǔ)票手續(xù)辦理完成可以繼續(xù)乘車，在下一站的時(shí)候可以直接下車。