當(dāng)購買火車票后想要辦理退票手續(xù)，只要在火車發(fā)車之前都是可以辦理的。線上無法辦理的話，大概需要前往火車站的人工窗口辦理。當(dāng)火車發(fā)車之后就不能辦理退票，可以在火車發(fā)車后的當(dāng)天內(nèi)，辦理改簽手續(xù)，能改簽到當(dāng)天24時(shí)之前的其它車次。

火車票退票扣費(fèi)相關(guān)內(nèi)容如下：

1、在發(fā)車之前的8天以上（包含8天），此時(shí)辦理退票手續(xù)，不會收取退票手續(xù)費(fèi)的。

2、在發(fā)車之前48小時(shí)以上到8天時(shí)間內(nèi)，此時(shí)辦理退票手續(xù)，一般都是扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

3、在發(fā)車之前的24小時(shí)以上到48小時(shí)以內(nèi)，此時(shí)辦理退票手續(xù)，一般都是扣除10%的手續(xù)費(fèi)。

4、在發(fā)車之前不足24小時(shí)，此時(shí)辦理退票手續(xù)，一般都是扣除20%的手續(xù)費(fèi)。

5、如果在發(fā)車之前的48小時(shí)到8天時(shí)間，選擇變更到站或者改簽距離開車時(shí)間是8天以上，然后在距離開車時(shí)間8天辦理退票手續(xù)，這種還是需要支付5%的手續(xù)費(fèi)。

6、如果是由于列車全程停運(yùn)，或者是疫情的因素，在手機(jī)上有收到退票的通知，那么乘客能在開車之前的5天時(shí)間內(nèi)辦理退票手續(xù)，并且不需要收取任何的手續(xù)費(fèi)。

不管在線上或者火車站內(nèi)購買的車票，都是可以直接在線上或者火車站辦理退票的。當(dāng)完成退票的手續(xù)后，一般退票款都是會在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。