購買火車票軟件還挺多的，一般首選都是官方12306軟件，購買火車票或者辦理改簽、退票手續(xù)等都很方便。如果不想要使用12306軟件，還能選擇第三方購票軟件，比如途牛、智行、美團(tuán)、飛豬、微信、攜程等，隨便哪款軟件都能購買，或者也能輪流使用。

以12306為例購買高鐵票具體流程如下：

1、首先打開12306軟件，如果是第一次在12306上購買火車票，需要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。并且還需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)行在線核驗(yàn)，一般主要有兩種核驗(yàn)方式，分別是人臉識(shí)別和手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證。

2、當(dāng)實(shí)名認(rèn)證完成后，進(jìn)入到購買車票的首頁面，然后再去選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間，再去選擇查詢。

3、當(dāng)找到合適的車次后，再去添加乘客，選擇合適的席別后提交訂單。最后再去使用支付寶或者微信等方式進(jìn)行支付，等到支付完成后就意味著已經(jīng)成功購買好車票。

當(dāng)乘客在網(wǎng)上購買好車票后，進(jìn)入高鐵站乘車的時(shí)候，只需要刷身份證進(jìn)站乘車即可，不需要再去領(lǐng)取紙質(zhì)車票。如果乘車期間發(fā)現(xiàn)身份證丟失或者忘記攜帶，此時(shí)就能在高鐵站的自助終端設(shè)備或者公安制證窗口辦理一張臨時(shí)身份證明。但需要注意臨時(shí)身份證明只有一天有效期，并且只能辦理跟火車相關(guān)的業(yè)務(wù)。