高鐵上會有人偷箱子的，但偷箱子的幾率并不是很高。不過乘坐高鐵期間，無法保證箱子肯定不會被偷，所以還是需要時刻保持警惕心理。如果擔心自己的箱子被偷掉，針對重量不是很重，體積也不是很大的箱子，可以直接放在座椅下方，或者也能放在座位上方的行李架上。

如果乘客攜帶的箱子體積很大，重量也比較重，不能放在座位上的行李架上，此時就可以選擇把箱子放在每個車廂連接處，或者還能選擇把箱子放在車廂前面的行李架上。但需要注意由于這些放箱子的位置，跟座位之間相隔距離有些遠，乘坐高鐵期間不能一直看著，因此會有一定的幾率被偷掉。

乘坐高鐵期間，由于沒有看住自己的箱子，從而導(dǎo)致被偷掉，一般都是要自己去承擔相應(yīng)的責任。當發(fā)現(xiàn)自己箱子被偷掉后，就需要盡快跟列車長聯(lián)系，或者還能撥打鐵路12306的客服熱線，跟客服反應(yīng)相關(guān)的內(nèi)容，尤其是貴重物品必須要詳細說清楚。

一般乘客箱子被偷，工作人員受理申請之后，就會使用監(jiān)控等方式去尋找，乘客只要耐心等待回復(fù)即可。如果把乘客的箱子找回來，也就會使用電話的方式跟乘客溝通，然后乘客只要在規(guī)定的時間內(nèi)，前往指定的地方把箱子領(lǐng)回來即可。