人工窗口可以二次改簽嗎
人工售票窗口是不能進(jìn)行二次改簽的,根據(jù)鐵路部門的規(guī)定,每張車票就只有一次機(jī)會。也就意味著當(dāng)乘客辦理改簽手續(xù)之后,依然沒有趕上列車,這張車票就會直接被作廢。如果依然希望可以乘車出行,只能重新購買一張新的火車票。
乘客對火車票改簽是不需要收取任何手續(xù)費(fèi)的,也就是免費(fèi)改簽。但需要注意如果乘客之前有辦理過變更到站的業(yè)務(wù),也就不能對車票改簽。同時(shí)改簽火車票的時(shí)候,必須要確保改簽的列車還有余票,如果沒有余票,同樣是不可以改簽的。
以鐵路12306為例,改簽火車票的操作步驟如下:
1、先打開鐵路12306軟件,輸入賬號和密碼登錄進(jìn)去。
2、進(jìn)入到首頁面后,此時(shí)需要頁面下方位置的訂單,再去選擇本人車票。
3、找到自己想要改簽的訂單后,點(diǎn)擊一下就能進(jìn)入到訂單的詳情頁面。然后選擇改簽,再去點(diǎn)擊一下立即改簽。
4、之后就可以根據(jù)自身的情況,選擇改簽車票的時(shí)間,再去點(diǎn)擊查詢車票。
5、接下來就需要選擇自己想要改簽的車次,再去選擇席別。確認(rèn)相關(guān)的信息無誤后,選擇提交訂單,再去確認(rèn)改簽。
6、在改簽車票的過程中,主要是采用多退少補(bǔ)的原則。如果原來車票的價(jià)格,超過了新購買車票的價(jià)格,頁面上就會直接顯示改簽成功,多余的票款會退回到支付賬戶中,反之就要補(bǔ)齊相應(yīng)的票款。
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- 鐵路12306一般來說是鐵路官方的網(wǎng)上購票渠道,當(dāng)乘客有問題想轉(zhuǎn)人工服務(wù)問的話,應(yīng)該這樣轉(zhuǎn): 1、首先打開手機(jī)中的撥號功能。通過鍵盤...[詳細(xì)]
- 12306平臺上沒有設(shè)置人工服務(wù),也就是說沒有辦法進(jìn)行人工在線咨詢服務(wù)。但是客戶如果想要人工在線咨詢,其實(shí)可以通過查詢所在地的客...[詳細(xì)]
- 據(jù)了解,火車票的改簽是有一定規(guī)則和要求的。如果在列車發(fā)車之前48小時(shí)以上進(jìn)行改簽,可以改簽到預(yù)售期間內(nèi)的其他列車。如果在列車...[詳細(xì)]
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- 火車是否可以改簽到第二天,需要看改簽的時(shí)間來決定,具體改簽車票的規(guī)則如下: 1、如果乘客在列車發(fā)車48小時(shí)之前對車票進(jìn)行改簽,此...[詳細(xì)]
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- 改簽火車票不用收取任何的費(fèi)用,免費(fèi)辦理。但根據(jù)鐵路部門的規(guī)定,每張車票就只有一次改簽機(jī)會,一旦改簽車票后,乘客沒有趕上列車...[詳細(xì)]
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