高鐵上丟失物品怎么辦
乘坐高鐵出行,沒有看管好自己的行李物品,很容易就會(huì)丟失,那么高鐵上丟失物品怎么辦?
1、先打開手機(jī)上的鐵路12306軟件,如果是老用戶直接輸入賬號(hào)和密碼登錄,對(duì)于新用戶則需要先去注冊一個(gè)賬號(hào)。登錄進(jìn)入首頁面后,點(diǎn)擊更多,溫馨服務(wù)。然后點(diǎn)擊遺失物品登記,根據(jù)頁面上的信息,填寫清楚自己遺失物品相關(guān)的信息。
等到填寫完成,確認(rèn)各個(gè)方面沒有問題后,提交給系統(tǒng)審核,一般系統(tǒng)受理后,在6個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以找到物品是否能夠被找到。
2、撥打鐵路官方12306的客服電話,跟工作人員說清楚具體的情況。然后讓工作人員跟乘坐列車的列車長進(jìn)行溝通,看是否可以把丟失的物品找回來。期間需要注意的就是,跟工作人員描述丟失物品的時(shí)候,越詳細(xì),丟失商品找回來的幾率就會(huì)越高。
3、現(xiàn)在高鐵列車上都會(huì)有一個(gè)失物招領(lǐng)處,當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)自己的物品丟失之后,可以去失物招領(lǐng)處尋找。如果丟失的物品在失物招領(lǐng)處,只要說清楚具體的情況,描述清楚物品的具體特征,就能成功領(lǐng)回。
4、如果通過上面這些方法,還是沒有把丟失的物品找回來,可以直接報(bào)警。現(xiàn)在高鐵列車上都有安裝監(jiān)控設(shè)備,警察會(huì)調(diào)取監(jiān)控,幫助乘客找到丟失的物品。
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