高鐵遲到了能坐下一班嗎
時間:2023-07-30 09:50:18 編輯:車主指南
對于誤車的情況,要繼續(xù)搭乘下一班列車,乘客只能去人工窗口進行改簽。如果改簽當天有24小時內(nèi)有車次,那么原車票將不會作廢,但改簽的機會只有一次。
然而,如果已經(jīng)進行過一次改簽,但依然未能趕上高鐵,那么這張車票將會作廢,無法再次改簽。
在改簽過程中,可能會出現(xiàn)差額情況。對于使用在線支付工具或銀行卡購票的旅客,若原車票票價高于新車票票價,扣除差額部分退票手續(xù)費后,剩余票款將原路退回。
相反,若原車票票價低于新車票票價,旅客需使用銀行卡支付全款新車票的票款,同時原車票的票款也會在一定時間內(nèi)退還。
對于使用現(xiàn)金購票的旅客,退還方式稍有不同。若原車票票價高于新車票票價,扣除差額部分退票手續(xù)費后,剩余票款將以現(xiàn)金方式退回;而若原車票票價低于新車票票價,旅客需要使用現(xiàn)金補交差額。
改簽操作可以根據(jù)購票方式的不同在多個平臺進行。通過網(wǎng)上購票的旅客可以直接在網(wǎng)上進行改簽;而通過售票窗口或售票機購票的旅客則可以選擇在人工窗口或12306網(wǎng)站上進行改簽。
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