怎么退高鐵票
時(shí)間:2023-08-16 08:35:08 編輯:車主指南
在高鐵出行過程中,有時(shí)候我們可能需要取消已購買的高鐵票。下面將詳細(xì)介紹怎樣辦理高鐵票的退票手續(xù)。
一、退票方式
1. 線上購票退票:如果你是通過12306app線上購票的,可以在手機(jī)上方便地辦理退票。
只需打開12306app,點(diǎn)擊"訂單",然后選擇"已支付訂單",找到需要退票的訂單,點(diǎn)擊"退票",按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作即可。
2. 車站窗口退票:對于在車站售票窗口購票的乘客,只要未發(fā)車,都可以前往退票、改簽窗口辦理退票。
找到退票、改簽窗口后,告知工作人員你需要退票,并出示身份證和高鐵票,工作人員會幫助辦理退票手續(xù)。
二、退票時(shí)間和費(fèi)用
1. 辦理退票時(shí)間在發(fā)車前8天以上:不需要扣除任何退票費(fèi)用。
2. 辦理退票時(shí)間在發(fā)車前48小時(shí)以上:需要扣除5%的退票費(fèi)用。
3. 辦理退票時(shí)間在發(fā)車前24小時(shí)以上但不超過48小時(shí):退票費(fèi)用為高鐵票票面價(jià)格的10%。
4. 辦理退票時(shí)間在發(fā)車前24小時(shí)以內(nèi):需要扣除20%的退票費(fèi)用。
5. 在開車前24小時(shí)到8天期間辦理退票手續(xù),且改簽至距離發(fā)車超過8天的其他列車:將收取5%的退票費(fèi)用。
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