積分獲得的主要的方式是通過(guò)購(gòu)買高鐵車票來(lái)獲取積分。每張車票的積分值等于票面價(jià)格乘以5，根據(jù)四舍五入原則計(jì)算。以100元的車票為例，將會(huì)獲得500積分。

其次，為了查詢自己的高鐵積分，你需要注冊(cè)并激活12306鐵路會(huì)員賬戶。注冊(cè)和激活過(guò)程免費(fèi)且簡(jiǎn)便。

打開(kāi)手機(jī)軟件首頁(yè)，在"鐵路會(huì)員"功能中找到相關(guān)選項(xiàng)，如"會(huì)員信息"、"會(huì)員積分"、"受讓人"和"積分密碼"。點(diǎn)擊"會(huì)員積分"即可查看自己的高鐵積分。

一旦你擁有一定數(shù)量的積分，就可以開(kāi)始使用它們來(lái)支付車票了。然而，請(qǐng)記住只有使用積分支付的車票才能辦理改簽，無(wú)法退票或變更到站。

當(dāng)需要改簽時(shí)，你只能選擇使用積分可兌換的車票。首次使用積分兌換車票時(shí)，需滿足至少10000積分的條件。之后的兌票則沒(méi)有限制，只要積分足夠即可兌換。

高鐵積分的有效期為一年，過(guò)期后將自動(dòng)作廢。如果因某些原因兌換的車票未能使用，你可以選擇退票。

然而，請(qǐng)注意退票時(shí)只會(huì)返還積分，不會(huì)返還現(xiàn)金。退回的積分將計(jì)入總積分，并重新計(jì)算積分的有效期。