高鐵12306改簽規(guī)則
在使用高鐵12306平臺購買火車票的過程中,改簽業(yè)務(wù)是一個重要的服務(wù)。下面將詳細(xì)介紹高鐵12306的改簽規(guī)則。
1. 改簽次數(shù)限制:每張火車票只能改簽一次。這意味著一旦乘客購買了火車票后無法乘坐,可以申請改簽業(yè)務(wù),但已經(jīng)改簽過的車票不能再次進行改簽。
2. 退票與重新購票:如果無法乘坐火車,乘客只能選擇退票,并需要在發(fā)車前辦理退票手續(xù)。在車票購買后,如果需要改簽并且列車尚未發(fā)車,同樣可以辦理退票手續(xù)后重新購買車票。
3. 改簽限制:需要注意的是,火車票辦理了變更到站的情況下,將無法再次申請改簽業(yè)務(wù)。
4. 在線改簽:對于在12306上購買火車票且未換取紙質(zhì)車票的乘客,在發(fā)車前的30分鐘以上,可以在線上申請辦理改簽業(yè)務(wù)。這種方式方便快捷,避免了排隊等候。
然而,如果乘客已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票,或者離發(fā)車時間不足30分鐘,就需要攜帶車票和購票身份證前往人工窗口辦理改簽手續(xù)。
5. 提前改簽:在高鐵發(fā)車前的48個小時以上,乘客可以直接改簽到預(yù)售期內(nèi)的其他列車。這一規(guī)定為乘客提供了更靈活的出行選擇。
6. 緊急改簽:在高鐵發(fā)車不足48小時的情況下,申請改簽將有一些限制。乘客只能改簽開車前的其他列車,或者改簽當(dāng)日已發(fā)出的其他列車。這意味著乘客需要根據(jù)列車的運行時間合理安排行程。
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