2021年11月初，有一位車主在網(wǎng)上發(fā)帖稱歐拉好貓存在虛假宣傳，這位車主當(dāng)初購(gòu)買歐拉好貓的原因是看到宣傳上說(shuō)搭載了高通8核芯片，但車買回來(lái)之后他發(fā)現(xiàn)無(wú)法通過(guò)CarPlay與車機(jī)連接，并且車機(jī)的功能以及流暢度都達(dá)不到高通8核處理器的水平，于是就通過(guò)電腦連接車機(jī)系統(tǒng)查看車機(jī)硬件，卻發(fā)現(xiàn)車機(jī)采用的是英特爾4核處理器。

11月17日，歐拉官方發(fā)布了一份聲明，稱可以為用戶免費(fèi)OTA升級(jí)CarPlay、HiCar功能，但并沒(méi)有對(duì)芯片“貨不對(duì)板”作出回應(yīng)。

12月7日，央視關(guān)注到了這一事件，并在財(cái)經(jīng)頻道播出了事件追蹤。

12月9日，歐拉發(fā)布第二份聲明，針對(duì)部分歐拉好貓車主推出了補(bǔ)償方案。

隨后，網(wǎng)上曝光了兩份歐拉好貓車主聲明，第一份大致的內(nèi)容是說(shuō)：1、補(bǔ)償方案由歐拉自行制定未與車主協(xié)商；2、要求官方正面車主述求；3、向車主公開(kāi)道歉；4、針對(duì)第一份公告說(shuō)有車主污蔑歐拉，長(zhǎng)城要解釋清楚；5、要求公布?xì)W拉好貓海外版芯片型號(hào)。

第二份大致的內(nèi)容是不接受歐拉第二份聲明的補(bǔ)償方案，要求退一賠三。

歐拉好貓芯片問(wèn)題怎么處理的

目前，歐拉官方對(duì)于芯片問(wèn)題的回應(yīng)還停留在第二份補(bǔ)償方案，暫時(shí)未有新的消息，《車主指南》將會(huì)持續(xù)關(guān)注事件的動(dòng)態(tài)。