網(wǎng)上投保車險好嗎 交強險相同車損險差得多
網(wǎng)上投保車險不僅為車主帶來了更多便利,也使得整個車險市場的競爭更加白熱化。電商平臺車險報價的網(wǎng)頁上幾家保險公司一字排開,保費滿減、抽獎品、送救援……各家公司的優(yōu)惠活動花樣百出。記者同時發(fā)現(xiàn),對于同一輛車,不同公司的車損險保額差距不小,而對于網(wǎng)上投保,有些公司也設定了自己的“門檻”。
保費滿減、抽獎品“花樣百出”
“我的車快該續(xù)保了,聽朋友說電商平臺上好多保險公司都有優(yōu)惠活動,結(jié)果上網(wǎng)一看,保費滿減、參加抽獎、換購行車記錄儀、贈送無限次非事故道路救援、贈送無限次酒后代駕,還真是花樣百出。”市民王小姐表示,自己已有將近10年的駕齡,以前都是到保險公司直接購買車險,或者是電話投保,看到網(wǎng)上車險條件這么優(yōu)惠,就想嘗試一下網(wǎng)上投保。
雖然能享受多種優(yōu)惠,但對于許多車主來說,報價便宜才是“硬道理”。“看到好幾家保險公司排列在一起,我就從其中選擇了兩家,填入自己車輛的有關信息,結(jié)果發(fā)現(xiàn)報價高低相差了100多元。”王小姐隨后又通過這兩家保險公司的官網(wǎng)和電銷渠道測算了車險保費,發(fā)現(xiàn)同一家保險公司,官網(wǎng)和電銷渠道的報價基本相同,而其與網(wǎng)店的報價差別就是網(wǎng)店優(yōu)惠活動中給出的滿減金額。
“我又咨詢了網(wǎng)店的客服,他也告訴我,這幾個渠道,車險報價差別不大,就是不同時期各自有不同的優(yōu)惠活動。”王小姐說。
交強險相同車損險差得多
記者以同一輛家用轎車為例,比較多家保險公司的網(wǎng)店、官網(wǎng)及電銷渠道報價后發(fā)現(xiàn),幾家保險公司給出的交強險保費都相同,商業(yè)三責險的保費也只相差不到1元,而車損險的保費差距就比較明顯了。
對于同一輛車,幾家保險公司給出的車損險報價,最高的為1085.88元,最低的為976.76元,高低相差了將近110元。而其主要原因就在于保額不同,報價高的那家公司,確定的保額為85500元,而報價低的那家公司,確定的保額僅為72675元,差距達12800多元。
車損險的保額是怎樣確定的?怎么會有這么大的差距?“車損險的保額就是現(xiàn)在市場中這款車的新車購置價。”保險公司的客服人員這樣告訴記者,每家保險公司都有自己的報價系統(tǒng),可能會有所差別。
但幾家保險公司的客服人員都表示,如果投保的車輛出險,維修費用不超過保額,在哪家保險公司投保差別都不大。只有維修費用巨大,超過了保額,保險公司的賠付才會以保額為上限。另外,如果出現(xiàn)了整車報廢的情況,保險公司也會在保額中減去折舊后再賠付。同時,記者發(fā)現(xiàn),一度被市場熱議的“高保低賠”問題尚未得到改觀,無論是網(wǎng)上投保還是電銷渠道,這幾家保險公司的車損險保額都“默認”為新車購置價,并沒有給車主更多選擇。
網(wǎng)上投保并非“快速通道”
雖然網(wǎng)上投保車險既方便又實惠,但也并非是所有車主都能走這條“快速通道”。有的保險公司就在車齡、上年度理賠次數(shù)等方面設定了“門檻”。“您的車輛暫時不能在網(wǎng)上進行報價,請到當?shù)貭I業(yè)廳進行查詢。”市民李先生在一家保險公司的網(wǎng)店上輸入了自己車輛的信息嘗試報價,卻看到了這樣的系統(tǒng)提示。“后來咨詢了客服人員,才知道車齡超過9年,按照這家保險公司的規(guī)定,就不能從網(wǎng)上投保了。”李先生說。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),有的保險公司還規(guī)定,如果一輛車在上一保險年度商業(yè)險出險超過兩次,也不能在網(wǎng)上投保車險;而如果車齡超過8年,也不能投保全車盜搶險。
此外,還有車主表示,進行網(wǎng)上車險報價,保險公司大多會要求車主提供自己的手機號碼,但其實在整個報價過程中,手機號碼并沒起什么作用。如果不愿意將自己的手機號碼透露給保險公司,就無法進行報價,這似乎也成了網(wǎng)上投保車險的一個“隱性門檻”。
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