網絡技術的發(fā)展，帶動了很多相關行業(yè)的產生，太平洋保險現推出客戶保單自助查詢的服務，方便了不少的市民來查詢自己的保單詳情，也讓我們體現到更加人性化的服務，那么究竟太平洋保險保單自助查詢怎么查呢?接下來我們具體來看。

太平洋保險保單自助查詢服務怎么查

為充分維護客戶保險消費權益，并隨時了解各類保單的詳細信息，便于保險事故發(fā)生后的理賠申請和續(xù)繳保費，太平洋壽險推出了覆蓋各類短期意外保險和長期壽險的保單信息網上客戶自助查詢服務。

太平洋壽險在行業(yè)內率先推出了"客戶保單自助查詢服務"，在柜面、電話及網絡"三位一體"服務上又邁出了堅實的一步，實現了立體、便捷、自主的網上查詢、電話查詢及柜面查詢服務。

“在線服務”欄目包含的業(yè)務類型有：個人保單自助查詢，個人業(yè)務辦理，員工福利保障自助服務，增值服務，及產、壽險常見問題等方面，為客戶提供了全方位在線自助服務。其中，保單查詢、交費情況查詢、領取情況查詢、紅利查詢、紅利領取、理賠報案、理賠處理進度查詢、保單相關人員查詢等功能廣受客戶歡迎。目前，壽險保單的自助服務功能在業(yè)內居于領先地位，車險保單的自助服務功能也在不斷擴展中。針對電、網銷車險保單提供的新車上牌和車牌批改兩項增值自助服務也將上線。

太平洋保險在線商城“在線服務”欄目自開通以來，受到了越來越多的客戶關注，日均訪問量穩(wěn)步上升，其中“保單查詢”功能訪問量最高，占日均訪問量的50%以上，成為客戶了解保單信息的重要渠道。

太平洋保險保單自助查詢方法

1、電話方法查詢：

打客服電話進行提供身份證進行查詢，太平洋人壽客服電話：95500。

2、本地柜臺查詢：

可以到營業(yè)網點找到柜臺人員直接查詢，記得帶上保單和身份證。

3、網絡方法查詢：

(1)、登陸網址注冊個人用戶，注冊后記住用戶名及密碼。

若您剛購買的保單無法查詢到保單信息，請在購買保單兩天后再次進行查詢。

(2)、點擊“自助服務”——“個人壽險自助服務”，若是團體壽險則選擇“團體壽險自助服務”。

(3)、在“個人壽險自助服務”選擇“保單自助查詢”輸入用戶名、密碼、驗證碼登陸后即可查詢。

太平洋保險保單自助查詢服務怎么查?綜上所述，太平洋保險保單的查詢可以通過好幾種方法去查詢，我們可以根據自己的需要和實際情況來具體選擇查詢方法，其實保單的查詢并沒有很復雜，我們只要掌握了基本查詢方法就能夠輕易的查詢到。