車輛保險(xiǎn)如何索賠，車輛保險(xiǎn)索賠流程
時(shí)間：2017-09-25 15:13:58 作者：車主指南公眾號(hào)
車輛保險(xiǎn)索賠方法流程：在發(fā)生事故立即撥打電話報(bào)案，查勘員為消費(fèi)者提供7x24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故勘察服務(wù)，確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失情況及費(fèi)用，理賠專員將根據(jù)消費(fèi)者的出險(xiǎn)情況，安排救助。并推薦損失修復(fù)方案，符合快賠條件客戶可走快速理賠通道，4步搞定。
報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。當(dāng)車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后，車主可以將車開至保險(xiǎn)公司指定修理處，那里有定損打價(jià)權(quán)，讓修理廠幫助索賠。
理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。通過銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給消費(fèi)者，完成理賠。符合一定條件的車主，可享受賠款即時(shí)到賬。所以進(jìn)行車輛維修后，賠款金額萬元以下、純車損，且沒有讓修理廠代辦理賠的案件，可以享受上門代收理賠資料服務(wù);其他車主可將資料提交至理賠網(wǎng)點(diǎn)柜面，進(jìn)行審核。
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