用戶可選擇智行、去哪兒、攜程、12306、飛豬等網(wǎng)絡(luò)軟件購票平臺(tái)。

- 以12306為例，介紹了購票方式和操作流程。

1. 注冊(cè)與認(rèn)證：

- 首次使用12306需注冊(cè)賬號(hào)并完成身份認(rèn)證，確保實(shí)名信息。

- 注冊(cè)時(shí)須通過郵箱驗(yàn)證激活賬號(hào)。

2. 查詢和選擇車次：

- 在12306首頁面輸入賬號(hào)密碼登錄后，選擇出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)，然后進(jìn)行車票查詢。

- 根據(jù)個(gè)人情況和余票情況選擇合適的車次。

3. 添加乘客和座位選擇：

- 添加乘客信息，選擇乘坐人數(shù)。

- 點(diǎn)擊選擇座位等級(jí)。

4. 提交訂單和支付：

- 確認(rèn)訂單信息，如乘車日期、車次、座位等級(jí)。

- 完成訂單提交后進(jìn)行支付。

- 支付成功后，車票購買成功。

初次網(wǎng)上購票須知：

1. 必須先在12306注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行人臉識(shí)別身份認(rèn)證，確保實(shí)名信息。

2. 在首次購票時(shí)需要在線核驗(yàn)身份，可通過手機(jī)短信驗(yàn)證或人臉識(shí)別認(rèn)證。

3. 只能在發(fā)車前30分鐘以上進(jìn)行網(wǎng)上購票，若時(shí)間不足30分鐘，需前往車站售票窗口購買。