一般情況下，一嗨租車提前還車會(huì)退錢，但并不是全退。打個(gè)比方，你租了三天的汽車，用了兩天就還車的話，那么平臺(tái)會(huì)只會(huì)收取實(shí)際產(chǎn)生的租賃費(fèi)用，退還剩下未產(chǎn)生的租車費(fèi)用和對(duì)應(yīng)的門店服務(wù)、基礎(chǔ)保障服務(wù)等費(fèi)用。租客們并不用擔(dān)心平臺(tái)會(huì)照單全收，一分也不退。

一嗨租車提前還車費(fèi)用怎么計(jì)算？

按照平臺(tái)的規(guī)則顯示，提前還車的，平臺(tái)會(huì)收取車輛租賃費(fèi)及門店服務(wù)費(fèi)差額的30%作為違約金。也就是說，如果你租了5天的期限，租了3天后還車，那么平臺(tái)會(huì)扣取已使用三天的租金和門店服務(wù)費(fèi)、以及相應(yīng)基礎(chǔ)保障費(fèi)。另外，剩下的租金中，平臺(tái)還會(huì)扣取30%作為違約金，那么剩下金額就是退還給租客的費(fèi)用了。

提前致電客服可免違約金？

據(jù)租客們反映部分地區(qū)有需要提前還車的，可以提前四個(gè)小時(shí)致電平臺(tái)客服，跟他說明情況。屆時(shí)還車的話，平臺(tái)可以免收顧客的違約金，只是按照實(shí)際產(chǎn)生的租車費(fèi)用去收費(fèi)。以上只是部分地區(qū)客服的處理辦法，并非全國(guó)統(tǒng)一，具體還要以當(dāng)?shù)厍闆r，以及訂單實(shí)際收費(fèi)而定。