電動(dòng)車店鋪?zhàn)钆碌哪^(guò)于被投訴說(shuō)是超標(biāo)售賣、代銷或者是以舊換新銷售等問(wèn)題了，因?yàn)橐坏┍煌对V存在這些問(wèn)題，那么將面臨的就是關(guān)門和整改了。

新國(guó)標(biāo)的政策下，超標(biāo)電動(dòng)車不能生產(chǎn)和銷售，新國(guó)標(biāo)下的電動(dòng)車監(jiān)管力度在不斷的加大，即使銷售的不是超標(biāo)電動(dòng)車，但是，要是被投訴了，那么電動(dòng)車店鋪就會(huì)成為監(jiān)管部門的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象了，所以很多電動(dòng)車店鋪都害怕被投訴銷售超標(biāo)車。

還有以舊換新的活動(dòng)，很多消費(fèi)者在購(gòu)買完電動(dòng)車后，總覺(jué)得電動(dòng)車不是新的，就會(huì)找第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定車輛是否為翻新車，畢竟以前也確實(shí)出現(xiàn)過(guò)翻新車，商家低價(jià)收購(gòu)二手車，然后翻新修理后又以新車進(jìn)行販賣，有消費(fèi)者投訴到相關(guān)的部門去，導(dǎo)致整個(gè)電動(dòng)車店鋪直接就關(guān)門整改的消息。

如果電動(dòng)車質(zhì)量有問(wèn)題，消費(fèi)者可以和商家協(xié)商退換，并提供三包售后服務(wù)，如果商家不協(xié)商進(jìn)行解決，那么消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T進(jìn)行投訴，直接撥打工商管理部門的服務(wù)熱線12315投訴即可。不過(guò)，要記得保留發(fā)票證件等作為證據(jù)。

此外，消費(fèi)者在購(gòu)買電動(dòng)車是一定要檢查清楚車輛的證件是否齊全，商家銷售的電動(dòng)車是否具備整車出廠合格證、有無(wú)供銷貨發(fā)票、產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)、型號(hào)規(guī)格，關(guān)鍵元器件是否與描述相一致，如果出現(xiàn)了違規(guī)行為，也應(yīng)該及時(shí)撥打12315服務(wù)熱線進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。