修理廠被12328投訴有什么后果?修理廠怕12328投訴嗎
時間:2021-12-24 11:14:59 編輯:車主指南
當(dāng)我們的車輛在維修過程中修壞了,跟維修廠發(fā)生糾紛時,我們可以撥打交通運(yùn)輸管理處投訴熱線12328進(jìn)行投訴,那么修理廠被12328投訴有什么后果?
12328投訴我們消費(fèi)者可以得到相應(yīng)的解決方法,如果維修廠家包括4S店,我們也可以撥打汽車廠商的服務(wù)電話進(jìn)行投訴,4S店將被汽車制造商監(jiān)督,調(diào)查到4S商店違反規(guī)則,侵犯消費(fèi)者權(quán)益,維修廠也會受到相應(yīng)的處罰。
修理廠怕12328投訴,如果修理廠被12328投訴,修理廠將受到交通運(yùn)輸管理處的主動監(jiān)管。
修理廠還怕12315投訴,消費(fèi)者協(xié)會可以被動監(jiān)督,12315會受理消費(fèi)者的投訴舉報,如果修理廠的行為違反了相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī),侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,工商行政管理會對修理廠進(jìn)行調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果屬實(shí)的話要進(jìn)行行政處罰,如果無法解決,12315會提供解決思路,打12315電話直接打到市里,然后在分到所在的區(qū),再繼續(xù)撥打12315,提出此次投訴不滿意,再繼續(xù)請求協(xié)助處理。
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