汽車事故保險(xiǎn)流程,出了事故保險(xiǎn)公司怎么賠償
車輛出了事故后,報(bào)保險(xiǎn)應(yīng)該是必不可少的環(huán)節(jié),但是很多新手車主未曾經(jīng)歷過(guò),不熟悉保險(xiǎn)流程,搞不懂出了事故保險(xiǎn)公司是怎么賠償?shù)?,所以接下?lái)我們來(lái)了解一下吧。
交通事故保險(xiǎn)公司賠償前提
出了交通事故時(shí),保險(xiǎn)人員首先檢查車主是否攜帶駕駛證等證件材料,如果是小事故當(dāng)場(chǎng)就可以判斷責(zé)任,大事故則要等交警的責(zé)任認(rèn)定書(shū)下發(fā)。此外,車主不能有醉駕、毒駕等違法行為,否則不予賠付??偨Y(jié)起來(lái),賠償一定要同時(shí)具備以下四個(gè)條件:
(1)屬于投保車輛的損失;
(2)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失;
(3)不屬于除外責(zé)任;
(4)屬于必要的合理費(fèi)用。
賠償常識(shí)
1、如果購(gòu)買了相應(yīng)的不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額內(nèi)是全額賠償?shù)摹?/p>
2、劃痕險(xiǎn)和車損心采用累積制度,只要車主出險(xiǎn)總的金額超過(guò)這個(gè)限額,該險(xiǎn)種的合同就立即終止。
3、交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等險(xiǎn)種則采用單次最高賠償金額的制度,例如100萬(wàn)額度的第三者責(zé)任險(xiǎn),每次最高都可以報(bào)100萬(wàn),而且不限次數(shù)。
4、對(duì)于超過(guò)6次出大險(xiǎn)情況的車主,很可能明年就會(huì)被拉入黑名單,不再有保險(xiǎn)公司愿意承保。
5、先賠付交強(qiáng)險(xiǎn),后賠付商業(yè)險(xiǎn),不可以直接越過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)而用商業(yè)險(xiǎn)賠付。
6、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)不賠后視鏡鏡片的破碎,只賠付四個(gè)車窗和前后擋風(fēng)玻璃的損壞。
7、報(bào)保險(xiǎn)一定要在48小時(shí)之內(nèi)報(bào),雖然沒(méi)有硬性說(shuō)法48小時(shí)之后就不予理賠,但是后期會(huì)遭遇非常大的艱難險(xiǎn)阻。
保險(xiǎn)流程:報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、定損、提交索賠材料并審核、領(lǐng)取賠款
1、事故發(fā)生后,車主應(yīng)該立即打電話給自己投保的保險(xiǎn)公司。如果涉及到傷人的事故,還需要通知交警部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任的劃分,否則保險(xiǎn)公司是不賠的。
2、當(dāng)保險(xiǎn)公司人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后,車主出具自己的保險(xiǎn)單據(jù)、駕駛證、行駛證、身份證。
3、工作人員核對(duì)信息后,會(huì)讓車主填寫一份報(bào)案表,需要詳細(xì)客觀的描述事故發(fā)生的具體過(guò)程。還有寫明報(bào)案人的詳細(xì)電話、身份信息等。
4、工作人員根據(jù)車主描述的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),并且拍照保留證據(jù)。
5、工作人員到維修廠或4S店,進(jìn)行定損核驗(yàn)零部件的維修價(jià)格。經(jīng)過(guò)核驗(yàn)后,通知車主是否同意核損后的金額,若無(wú)異議就開(kāi)始理賠。
6、保險(xiǎn)公司內(nèi)部將資料一步步往上交,等待最后的核賠通過(guò)。
7、核賠通過(guò)后,車主就能領(lǐng)取到賠償費(fèi)用了。至于領(lǐng)取的方式,每家公司也不盡相同。
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