恒邦財險公司成立于2014年，是江西省委、省政府確定的由江西省財政廳履行國有金融資本出資人職責(zé)的省級重點國有金融機構(gòu)，注冊資本金20.6億元。雖然在規(guī)模和口碑上比不上其他大型保險公司，但再小的車險公司都有其特色。

恒邦車險特色

1、提供365天7*24小時報案、咨詢、建議和投訴受理服務(wù)，7*8小時車輛定損服務(wù)。

2、損失金額萬元以下的案件，責(zé)任明確、損失明確、材料齊全，一個工作日內(nèi)予以結(jié)案賠付。

3、快簡準理賠服務(wù)，“快”——接報案快、到達現(xiàn)場快、查勘定損快、結(jié)案賠付快、協(xié)調(diào)溝通快；“簡”——理賠流程簡化，理賠手續(xù)簡單、理賠支付簡易、理賠溝通簡便；“準”——保險責(zé)任準確、損失核定準確、賠償項目準確、理算金額準確、咨詢答復(fù)準確。

4、支持網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，理賠自助咨詢、查詢、報案、傳輸理賠資料、預(yù)約理賠服務(wù)。

5、支持客戶自助查詢，可以通過手機自助查勘軟件和微信自助查勘軟件，進行小額案件的自助報案、查勘、影像資料傳輸，實現(xiàn)客戶索賠資料無紙化。

6、對于重大財產(chǎn)損失，客戶提交書面預(yù)付賠款申請及相關(guān)材料，對于客戶已支付并能提供相關(guān)票據(jù)的費用，可以向客戶先行預(yù)付賠款。

恒邦車險理賠流程

1、車輛出險和報案。

2、取得交警證明。出示行駛證、駕駛證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認書》，交警根據(jù)各方陳述，對事故進行勘察后作出事故認定及責(zé)任劃分，沒有爭議的，填寫《交通事故責(zé)任認定書》，并由車主簽字確認。

3、填寫出險單，然后理賠員審核定損，填寫一份《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。

4、送修理廠修理，需要車主先向修理廠支付修理費，然后帶上所有索賠資料到保險公司理賠部門索賠。

5、保險公司復(fù)核后賠付結(jié)案。

恒邦車險理賠注意事項

1、新車未上牌、無臨時牌或者臨時牌過期期間造成的損失，不賠。

2、車輛未在規(guī)定時間內(nèi)年檢或者未通過年檢出事造成的損失，不賠。

3、車輛修理期間出事故造成的損失，不賠。

4、撞到自己家人的，不賠。

5、在收費停車場丟車，不賠。

6、被保險人主動放棄追償權(quán)的，不賠。

7、駕駛證丟失、損害以及更換期間駕車造成的損失，不賠。

8、事發(fā)超過48小時未告知保險公司，有可能不賠。

9、保險費交清前發(fā)生的保險事故，不賠。

10、車輛的新增設(shè)備損害，不賠。

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