隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的應(yīng)用，退保、投保等商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的交易可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行，也可以通過不同的渠道進(jìn)行。那么你知道自己在手機(jī)上退保流程是怎樣的嗎？

退保可以在手機(jī)進(jìn)行，但僅限于網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品。如果用戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是互聯(lián)網(wǎng)投保的，就無法在手機(jī)上辦理退保手續(xù)，只能通過保險(xiǎn)公司柜臺(tái)退保。一般情況下，第三方保險(xiǎn)平臺(tái)投保的網(wǎng)上保險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以在手機(jī)上退保。保險(xiǎn)退保是一種普遍現(xiàn)象，即用戶投保后向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容。一般保險(xiǎn)合同終止，保險(xiǎn)公司會(huì)退還相應(yīng)費(fèi)用。只有在沒有申請(qǐng)理賠的情況下，才能申請(qǐng)退保。

自己在手機(jī)上退保流程，以支付寶投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品為例：

1、首先，用戶登錄支付寶，點(diǎn)擊“螞蟻保險(xiǎn)”；

2、頁面跳轉(zhuǎn)后，點(diǎn)擊“所有保單”；

3、然后選擇需要退保的保單；

4、進(jìn)入保單詳情頁面后，點(diǎn)擊“更多-申請(qǐng)退保”；

5、最后，選擇退保原因，申請(qǐng)退保。

一般情況下，只有在保險(xiǎn)猶豫期內(nèi)退保，才能退還全部保費(fèi)；如果在保險(xiǎn)猶豫期后申請(qǐng)退保，只能返還保單的現(xiàn)金價(jià)值。