高鐵票改簽是不需要手續(xù)費的，也就是不扣錢的，高鐵站不接受改簽第2次，也就是只有一次。其中新票價不足原票價的要退給客戶，反之，客戶要支付。以及高鐵票退票是有時間規(guī)定的，手續(xù)費按照票價要收取5%~20%。

因為突發(fā)事件未能上車的或發(fā)車后，根據(jù)需要也可以進(jìn)行改簽當(dāng)天的班車車次。這種情況也只能選擇當(dāng)天的車次。沒來得及上車，高鐵票需要換時間的，得在該車站有余票的情況下，工作人員才會同意改簽。

進(jìn)行改簽服務(wù)之后不能變更站點，反之一樣，完成變更到站服務(wù)的，如果還想改簽的話是不可能的。

已經(jīng)在網(wǎng)上預(yù)購車票的，線上現(xiàn)在已經(jīng)支持改簽車票了，高鐵票改簽流程：

1、打開手機(jī)12304軟件，點擊“我的”，選擇我的訂單、已支付選項。

2、根據(jù)去求點擊自己搭乘的車票，右上角有查看詳情按鈕，點擊進(jìn)去后，車次下方會出現(xiàn)“改簽”字樣。

3、點擊“改簽”，然后會進(jìn)入另一個界面，選擇并查詢當(dāng)天的班車車次。

4、選擇好班次、車廂座位即可，完成上述步驟，改簽就可以了。

沒有在自助取票機(jī)上取票的，就可以在網(wǎng)上進(jìn)行在線改簽，但是已經(jīng)在自助取票機(jī)上打印車票的，只能去找工作人員，進(jìn)行更改車次。