直接用身份證是查不到火車(chē)票、高鐵票信息的。個(gè)人的乘車(chē)信息也屬于個(gè)人隱私，如果想要查詢(xún)車(chē)票信息的，一般需要本人憑身份證到車(chē)站窗口查詢(xún)，又或者是如果是在網(wǎng)上購(gòu)票的，需要登錄購(gòu)票平臺(tái)賬號(hào)才能查詢(xún)。

查到自己的所有車(chē)票信息方法：

1、12306官網(wǎng)查詢(xún)

搜索并打開(kāi)12306官網(wǎng)，登錄12306賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角“我的12306”，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面后，找到并點(diǎn)擊左側(cè)列表中的“訂單中心”版塊下的“火車(chē)票訂單”，即可查看到三十天內(nèi)的購(gòu)票訂單。

2、鐵路12306app查詢(xún)

打開(kāi)“鐵路12306”app，進(jìn)入主頁(yè)面后，點(diǎn)擊右下角的“我的”，點(diǎn)擊左上角的“未登錄”，進(jìn)入登錄/注冊(cè)頁(yè)面后，登錄12306賬戶，頁(yè)面返回首頁(yè)后，點(diǎn)擊下方的“訂單”，點(diǎn)擊“本人車(chē)票”或者“已支付”，就可以查看到三十天內(nèi)的購(gòu)票訂單信息。

3、電話查詢(xún)

打電話“所在區(qū)號(hào)+12306”找人工客服，讓人工客服幫忙查看以前的購(gòu)票記錄。在正式查詢(xún)之前，12306用戶需要說(shuō)出注冊(cè)時(shí)的用戶名以及相關(guān)購(gòu)票的信息（購(gòu)票時(shí)間、支付方式等），只有通過(guò)用戶身份核驗(yàn)的才能幫忙查看訂單。

4、窗口查詢(xún)

憑自己的身份證到車(chē)站窗口查詢(xún)。這種方法不太推薦，畢竟比較浪費(fèi)時(shí)間，還得坐車(chē)去車(chē)站去到車(chē)站還得排隊(duì)才能查詢(xún)，建議選擇線上查詢(xún)的方法。