12306的實(shí)名認(rèn)證具體方法是，先需要登錄12306的首頁(yè)，登錄進(jìn)首頁(yè)之后找到右下方位置“我的”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入之后找到里面的常用功能板塊，然后點(diǎn)擊“人證核驗(yàn)”選項(xiàng)，同時(shí)需要勾選已閱讀并同意。然后根據(jù)系統(tǒng)的提示需要進(jìn)行人臉的識(shí)別，識(shí)別通過(guò)之后就已經(jīng)完成了認(rèn)證的核驗(yàn)。

鐵路12306手機(jī)號(hào)被別人注冊(cè)了怎么辦？

1、12306手機(jī)號(hào)碼如果被別人注冊(cè)了，這種情況是可以通過(guò)找回密碼來(lái)解決的，用戶需要先打開(kāi)鐵路12306的官網(wǎng)，然后直接點(diǎn)擊忘記密碼，接著點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)就會(huì)要求用戶填寫(xiě)相關(guān)的信息，根據(jù)情況填寫(xiě)信息之后，直接點(diǎn)擊下面的提交就可以了。

2、手機(jī)號(hào)碼被別人注冊(cè)的時(shí)候，還有一種解決的方法，就是用戶直接持本人的有效身份證件，也就是二代身份證原件，前往就近的客運(yùn)售票業(yè)務(wù)的鐵路車站，然后找到車站的窗口工作人員辦理注冊(cè)用戶身份核驗(yàn)就可以了。

3、撥打12306官方熱線客服，打不通接著打，按人工服務(wù)。之后描述問(wèn)題，明確表示自己沒(méi)有注冊(cè)過(guò)12306，讓客服幫你注銷這個(gè)號(hào)碼。

身份證或者是手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)被別人給注冊(cè)了，先要確定一下是不是本人之前注冊(cè)過(guò)的，有的時(shí)候之前注冊(cè)時(shí)間長(zhǎng)了可能忘了，這種情況可以想一想，如果確實(shí)自己之前注冊(cè)的，那么直接使用原來(lái)的賬號(hào)就能夠登錄。如果忘記密碼可以找回自己的密碼，這樣就不需要再重新注冊(cè)新的賬號(hào)跟密碼了。