12306每天購買車票的時間是早上7點到晚上23點之間的，除了這些時間之外，其它時間段都是屬于系統(tǒng)維護(hù)的時間。此時也就意味著乘客無法購買火車票，因此乘客需要在售賣火車票的時間內(nèi)去購買。建議有出行需求的乘客，提前搶購車票，以免后期無法順利買到車票，導(dǎo)致出行受到影響。

一般每天早上8點到下午18點之間，系統(tǒng)都會不斷放出新票的，通常都是整點或者半點時間段開始放票。乘客所在的站點不同，放票的時間會有一定的區(qū)別。因此在購買火車票之前，可以先在12306上面了解清楚站點具體的放票時間，提升車票搶購的成功率。

通常系統(tǒng)放票都是一次性全部放完的，可是在春運等出行高峰期時間段的時候，此時就會使用分批的方式去售賣車票。不過在火車票預(yù)售期間，如果有出現(xiàn)改簽車票或者辦理退票手續(xù)的情況，這些車票就會重新被放回到票庫之中，再去以新票的方式發(fā)放出來。

如果乘客在放票的時候，發(fā)現(xiàn)車票是處于無票的狀態(tài)，可能是因為這個火車票是非常熱門的，系統(tǒng)把車票放出來之后，很快就全部被搶購?fù)瓿?。或者是屬于小站或者短途票，系統(tǒng)一般都是先放長途和大站票，需要等到列車發(fā)車之前的一天或者一周時間才會把所有的余票全部放出來。