很多乘客在搶購車票的過程中，發(fā)現(xiàn)即便是提前15天購買，但車票依然還是候補的，那么為什么提前15天售票都是候補？

1、如果乘客搶購的這趟列車是熱門的，搶購的人數(shù)比較多。在搶購車票期間，稍微手速慢一點或者網(wǎng)絡(luò)不給力的情況下，就會導(dǎo)致其他乘客把車票搶完，最終就會造成自己一上去看到的就是候補車票。

2、現(xiàn)在鐵路部門放票期間，一般遵守的規(guī)則就是長途優(yōu)先、大站優(yōu)先，也就意味著會先把大站票或者長途票放出來。

對于短途票和小站票來說，剛開始并不會放票，直接就會顯示候補，其實依然還是有余票的，只是會在列車發(fā)車之前1天或者1周全部放出來。如果乘客想要購買小站票或者短途票，可以等到后期不斷刷新購票頁面，還是有可能買到。

乘客在購買車票的過程中，如果是顯示候補的，可以先去提交一個候補訂單，然后再去支付一定的預(yù)付款。接下來系統(tǒng)就會自動對乘客提交的候補訂單排名，依次去搶購車票。

如果候補訂單成功兌現(xiàn)到車票，就會使用彈窗或者短信的方式通知乘客，但如果車票并沒有候補成功，到了兌現(xiàn)截止日期后，系統(tǒng)就會自動停止搶票，把乘客支付的預(yù)付款全額返還，不需要任何手續(xù)費。