滴滴車最怕什么投訴,滴滴投訴電話是多少
近幾年,滴滴的發(fā)展起起伏伏,特別是在使用滴滴出行過程中,司乘雙方多少會產(chǎn)生一些矛盾,這時候需要滴滴客服電話人工服務進行干預,今天帶大家了解一下最怕什么投訴,提供一些投訴滴滴技巧方法。
滴滴最怕什么投訴?
滴滴監(jiān)管投訴電話12328,是目前投訴滴滴最有效的電話之一,也是全國交通運輸服務監(jiān)督電話。12328受理范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,也是是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。
12328網(wǎng)上投訴可直接點擊(12328官網(wǎng))查看受理渠道和受理流程,也可以通過微信12328投訴方法:
1、微信搜索并關注“12328”公眾號,在公眾號首頁點擊下方的“業(yè)務受理”進入;
2、找到“我要投訴”進入,也可以查看高速路況、加油站、處理進度、咨詢建議等;
3、根據(jù)提示填寫省市、姓名、電話、被投訴人或單位、投訴原因、上傳圖片提交即可。
4、一般審核時間7個工作日左右,審核結果以短信或電話形式通知用戶。
也可以撥打滴滴監(jiān)管投訴電話12345,12345是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。,但是反饋力度有限,大多數(shù)情況下用于轉接對應的部門。
最后還可以通過撥打12319投訴滴滴,12319是城建服務熱線,交通方面可用于投訴、咨詢、建議及報修,因此也適用于滴滴投訴。
滴滴投訴電話是多少
①滴滴出行客服電話:400-000-0999
②滴滴車主客服電話:400-000-0666
③滴滴代駕客服電話:400-766-6998
④滴滴豪華車客服電話:400-011-1800
⑤滴滴金融客服電話:400-000-0999-9
⑥北京滴滴投訴電話人工服務:010-57142149
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