目前交管12123平臺是無法辦理駕駛證降級業(yè)務的，如果想要辦理可以在車管所辦事大廳，或者也能在微信公眾號內申請，具體的操作步驟如下：

車管所辦理：

1、如果想要在車管所內辦理駕駛證降級業(yè)務，需要先準備些相關的資料，比如身份證、駕駛證和最近半年時間內拍攝的一寸免冠照片。

2、然后在車管所內需要領取一張機動車駕駛證降級申請表，根據表格內的要求，填寫具體的內容。

3、然后再去把所有的資料全部都提交給工作人員，當工作人員核實無誤后，駕駛人就要前往指定的窗口繳納費用，一般都是10元左右。

4、最后等待一會時間，就能順利領取新的駕駛證。

微信公眾號辦理：

1、先打開微信軟件，然后再去關注所在地城市的交警公眾號。

2、進入交警公眾號首頁面之后，需要選擇車管所服務大廳。之后就在服務大廳的頁面之中，再去選擇遠程辦理。

3、當進入遠程辦理的頁面之后，此時就要點擊自愿降級。然后再去根據頁面上的提示，把所需要的材料全部提交上去。

4、提交完成后，再去選擇領取駕駛證的方式，可以自取也能郵寄。如果是郵寄，就要填寫清楚具體的郵寄地址。

5、最后繳納相應的費用，提交給系統(tǒng)審核。等到審核完成后，只需要幾天就能領取新的駕駛證。