火車沒趕上是不可以退錢的，火車沒趕上是不會(huì)為乘客辦理退票業(yè)務(wù)的。不過乘客是可以前往火車站的售票窗口直接申請(qǐng)改簽，改簽是只能改簽當(dāng)日其他的車次，而且火車票在改簽了之后也是不可以辦理退票的。辦理改簽車票的時(shí)候，差價(jià)是要多退少補(bǔ)的。

也就是說，乘客如果在趕往火車站的時(shí)候，因?yàn)槟承┰驅(qū)е聸]有趕上火車，那么這種情況需要盡快的前往火車站的人工窗口，人工窗口的工作人員是可以幫助乘客直接辦理改簽手續(xù)的。改簽是需要改簽當(dāng)日其他列車，前提是其他列車必須要有余票，如果沒有余票是沒有辦法辦理改簽的。

如果火車還沒有發(fā)出，乘客想要辦理退票業(yè)務(wù)，這樣是可以的。如果在火車發(fā)出前兩個(gè)小時(shí)以上，想要辦理退票，可以直接網(wǎng)上申請(qǐng)退票，前提是要沒有取出紙質(zhì)的車票。如果不足前兩個(gè)小時(shí)，那么可以前往車站的人工窗口申請(qǐng)辦理退票，還有就是已經(jīng)取出了車票的乘客，只要車還沒發(fā)出，也是能到人工窗口辦理退票手續(xù)。

根據(jù)鐵路部門的規(guī)定，如果乘客想要辦理退票業(yè)務(wù)，是需要在票面指定的開車時(shí)間之前申請(qǐng)辦理的，在這個(gè)時(shí)候辦理工作人員是會(huì)退還乘客的全部票價(jià)，但是需要核收一定的退票費(fèi)，而退還的車票款是會(huì)直接按照原路返回的。