12306積分無法兌換車票，可能是因?yàn)槭状问褂脮r，積分沒有達(dá)到10000造成的。根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，如果是第一次使用12306積分兌換車票，必須要達(dá)到10000分，才能獲得兌換資格。兌換車次需要多少積分，需要根據(jù)12306網(wǎng)站實(shí)際查詢出來的結(jié)果決定，其中100積分就是1元人民幣。

12306積分兌換火車票的方法如下：

1、首先需要打開12306軟件，輸入賬號和密碼。進(jìn)入到手頁面后，需要選擇鐵路會員。

2、然后需要注冊會員，根據(jù)相關(guān)的流程進(jìn)行人臉識別，辦理會員的業(yè)務(wù)。

3、等到會員業(yè)務(wù)完成后，就需要去激活業(yè)務(wù)。之后再去選擇受讓人功能，根據(jù)提示填寫相關(guān)的信息，受讓人沒有相關(guān)的限制，可以是乘車人，也能乘車人的親朋好友。

4、然后返回到首頁，選擇出發(fā)時間、出發(fā)地、目的地，點(diǎn)擊查詢車票。需要注意并不是每趟車次都是可以兌換的，一般只有車次顯示兌字的情況下，才能使用積分去兌換車票。

5、選擇合適的車次后，再去提交購買車票的頁面，選擇受讓人，再去提交訂單。在這里要注意，在提交訂單期間需要選擇積分訂單。

6、之后就能看到兌換積分相關(guān)的信息，確認(rèn)各個方面都沒有問題后，再去輸入支付密碼進(jìn)行確認(rèn)，只要積分足夠的情況下，就能順利購買火車票。