高鐵候補(bǔ)訂單待兌現(xiàn)什么意思
時(shí)間：2023-11-26 14:44:42 編輯：車主指南
高鐵候補(bǔ)訂單待兌現(xiàn)的意思是，用戶已經(jīng)提交了一份候補(bǔ)車票訂單，并支付了部分預(yù)付款。系統(tǒng)會(huì)等待是否有余票出售，一旦有余票可用，系統(tǒng)將優(yōu)先為用戶購(gòu)買車票。當(dāng)候補(bǔ)車票顯示兌現(xiàn)成功后，表示系統(tǒng)已經(jīng)成功幫助用戶購(gòu)買到車票。
如果用戶想要在12306上購(gòu)買候補(bǔ)車票，需要在提交訂單時(shí)選擇相關(guān)的信息，如車次、座位類型和日期等。提交訂單后，乘客必須在30分鐘內(nèi)完成支付，只有支付完成后，候補(bǔ)車票才會(huì)生效。
當(dāng)系統(tǒng)成功搶到候補(bǔ)車票后，會(huì)通過軟件消息或短信通知乘客，告知他們搶到了車票。如果候補(bǔ)車票沒有搶票成功，系統(tǒng)也會(huì)通過短信通知乘客。通常，候補(bǔ)車票的搶票成功率約為80%，但在節(jié)假日或購(gòu)票高峰期，成功率可能會(huì)下降。
還有幾點(diǎn)需要注意：
1、如果在終止時(shí)間結(jié)束后，候補(bǔ)車票仍未搶票成功，預(yù)付款將在15個(gè)工作日內(nèi)退款至原支付賬戶。
2、如果用戶沒有設(shè)置候補(bǔ)車票的終止時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)設(shè)置。通常會(huì)在列車發(fā)車前兩小時(shí)自動(dòng)取消候補(bǔ)車票訂單。
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