駕校教練最怕什么投訴,怎么投訴教練最有效
學(xué)員在教練惡意壓價(jià)、收費(fèi)不合理、訓(xùn)練時(shí)間不合理、諷刺、挖苦打罵學(xué)員等情況下可對(duì)教練進(jìn)行投訴。那么怎么投訴教練才是最有效的呢?教練又最怕什么投訴呢?下面給大家分享下投訴教練的有效方法。
1、收集證據(jù)
口說(shuō)無(wú)憑大家都知道,即使你知道很多投訴的渠道,但要是沒(méi)有確切的證據(jù),那么最終投訴的效果也肯定不會(huì)如你所愿,搞不好你還會(huì)吃虧。所以在投訴教練之前一定要收集好證據(jù),錄音、視頻、或者資料都可以,一旦你的權(quán)利被教練侵害了,首先想到的應(yīng)該是如何收集證據(jù)。
2、和駕校先協(xié)商
遇到投訴問(wèn)題時(shí),要先明確投訴的內(nèi)容,問(wèn)清楚事情起因,以免因歧義而造成不必要的麻煩,對(duì)教練進(jìn)行投訴,可先到駕校進(jìn)行投訴反饋,盡量先與駕校進(jìn)行溝通,畢竟教練不合格也會(huì)影響到駕校的名聲,一般會(huì)給你解決好的。如果你對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿意,再進(jìn)一步維權(quán)即可。
3、電話熱線投訴
駕校的主管部門(mén)是交通部門(mén)的運(yùn)管處,投訴駕校和教練的的不當(dāng)甚至違法行為,可以向運(yùn)管投訴,投訴的方式是撥打12328。作為主管部門(mén)可以對(duì)駕校和教練進(jìn)行處罰。除了這個(gè)投訴電話外,還有“12315”(中國(guó)消費(fèi)者投訴電話)等。
4、其它投訴途徑
對(duì)于教練存在侵犯人身權(quán)利,或者索要錢(qián)財(cái)?shù)男袨?,?gòu)成違法,情節(jié)嚴(yán)重的甚至為犯罪。收集相關(guān)證據(jù)后,可以向當(dāng)?shù)氐墓膊块T(mén)報(bào)案。對(duì)于投訴教練沒(méi)有遭到重視,或者有駕校和有關(guān)部門(mén)故意袒護(hù)的,可以向檢察院、紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)反映,或者聯(lián)系媒體曝光。
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